Formation Assistant(e) administratif secrétariat

Période d'inscription en centre : 

• 1er semestre et annuel : Septembre à Octobre 2023
• 2ème semestre : Janvier à Mars 2024

Début des cours : 

• Île-de-France : 25/09/2023 (1^er semestre et annuel) et 19/02/2024 (2^esemestre)
• Paris : 18/09/2023 (1^er semestre et annuel) et 05/02/2024 (2^esemestre)

• Prendre en charge l'ensemble des travaux courants du secrétariat  administratif de l'entreprise ou d'un service en appréciant les urgences et les priorités (accueil, gestion du courrier et des appels téléphoniques, mise en forme de documents...).
   
• Assurer l'accueil des visiteurs et clients, le traitement des appels téléphoniques, la réception et l'expédition du courrier., la diffusion de l'information vers les services internes ou externes de l'unité. 
   
• Utiliser tous les outils bureautiques et les technologies de l'information et de la communication.
   
• Gérer les informations, les plannings, 
   
• Coordonner les activités 

Toute personne pouvant justifier d'un niveau de qualification professionnelle ou de formation équivalent au bac. 

Le Cnam n'exige pas que les auditeurs qui s'inscrivent à ce certificat soient titulaires d'un bac. En effet, leur expérience professionnelle ou personnelle leur permet très souvent de connaître empiriquement les opérations de base du métier et d'avoir un savoir-faire suffisant pour profiter positivement de la formation.

Un soutien linguistique sera conseillé si l'auditeur ne se sent pas en mesure de développer les capacités d'expression écrite suffisante pour tirer parti de la formation et exercer l'activité professionnelle.

Validation de toutes les UE. 

Il est demandé un rapport d'une dizaine de pages qui doit mettre en évidence les compétences administratives acquises lors de son expérience professionnelle en rapport avec le certificat ou lors du stage de un à trois mois lorsque l'expérience est hors domaine. Le rapport sera à insérer dans le dossier de demande de certificat et noté.