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Formation Vendeur-conseiller en magasin

Obtenir un diplôme et valider des compétences

Intitulé officiel du diplôme : Certificat professionnel Vendeur-conseiller en magasin

Inscription et début des cours :

Période d'inscription en centre : 

  • 1er semestre et annuel : Septembre à Octobre 2023
  • 2ème semestre : Janvier à Mars 2024

Début des cours : 

  • Île-de-France : 25/09/2023 (1er semestre et annuel) et 19/02/2024 (2esemestre)
  • Paris : 18/09/2023 (1er semestre et annuel) et 05/02/2024 (2esemestre)
Compétences :
  • Mener un entretien de vente et de négociation de produits et de prestations de services en situation de face a face pour réaliser une transaction commerciale
  • Représenter son entreprise et contribuer a la valorisation de son image
  • Traiter les réclamations du client en prenant en compte les intérêts de l'entreprise du vendeur
  • Assurer l'approvisionnement du magasin, conformément aux règles d'implantation
  • Réaliser des mises en scène pour mettre en valeur les promotions et les nouveautés
  • Surveiller l'évolution du marche, les nouveaux produits, la concurrence
  • Contrôler la réalisation de ses objectifs de vente
Code diplôme CP3900A
Diplôme visé Certificat professionnel
Crédits 50 ECTS
Contact et
Informations CNAM
Mode d'emploi Foire aux questions
(FAQ) Informations et
statistiques

Programme

Astuce pour réussir :
Il est conseillé de choisir 2 à 3 cours maximum par semestre
Unité achetable en ligne
Contacter le centre
Diplôme


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