Recherche Assistant.e de formation alternance H/F


L’EMPLOYEUR 

Depuis 1794, le Conservatoire national des arts et métiers (Le CNAM) est un établissement d’enseignement supérieur ayant pour ambition première de permettre à toutes et à tous d’accéder au savoir et d’accroitre ses compétences, en associant devoir d’inclusion et volonté d’excellence.

L'AGCNAM (Association de gestion du Cnam Ile-de-France) gère en Ile-de-France 13 centres CNAM autour de Paris et propose aux particuliers et aux entreprises des formations modulables en soirée, en journée et en alternance, en présentiel et/ou à distance, des formations pour les entreprises (intra), des validations des acquis de l'expérience (VAE), des bilans de compétences et prestations d'accompagnement personnalisées.

L'AGCNAM Ile-de-France accueille chaque année dans ces centres 6.000 stagiaires adultes et près de 300 formateurs.

 

Afin de l'aider dans ses missions, l'AGCNAM recrute un Assistant.e formation en CDI pour son centre CNAM de Noisy le Grand.
 

DESCRIPTION DU POSTE  

L’Assistant.e formation en CDI sous la responsabilité de la Responsable Opérationnelle de Formation, l’aide à gérer et développer ce centre d’activité autonome et décentralisé pour l’ensemble des activités développées par une petite équipe locale (3 personnes).

Il (elle) est notamment responsable des missions suivantes :

  • Assurer l’accueil physique/téléphonique de la clientèle pour les formations en alternance
  • Identifier le besoin du client en lui assurant un conseil et en l’orientant sur les formations adéquates
  • Promouvoir nos formations auprès de tout public lors de forums, de visites de lycées / entreprises / organismes de formation partenaires (…)
  • Sélectionner des candidats en formation en alternance (entretien), afin de retenir les candidats les plus pertinents au regard des exigences des diplômes et des dossiers présentés,
  • Inscrire les alternants aux formations (saisie sur logiciels)
  • Rechercher des formateurs pour les formations à venir
  • Effectuer un suivi pédagogique des alternants (saisie des éléments et visites tutorales)
  • Elaborer les plannings de formation et les tenir à jour
  • S’assurer de la bonne logistique des formations du démarrage jusqu’à la délivrance des diplômes : réservation de salles, préparation de supports, accueil à l’ouverture de cours, organisation d’examen et de jurys, récupération et délivrance des diplômes
  • Suivre les présences des alternants en formation
  • Actualiser toutes les informations dans les logiciels de gestion

Il (elle) collabore avec les services centraux de la Direction Régionale situés à Paris et les autres centres CNAM de l’île de France.

PROFIL RECHERCHE

De formation supérieure de niveau Bac+2 minimum, vous possédez une expérience de 3 ans en assistanat acquise dans le secteur de la formation ou à défaut dans la prestation de services (banque, assurance, intérim…). 

Compétences recherchées :

  • Connaissance du secteur de la formation
  • Aisance relationnelle, sens du contact et du service (en face-à-face et à distance)
  • Savoir pratiquer l’écoute active et conduire un entretien téléphonique
  • Organisation et rigueur dans la conduite de multi-dossiers
  • Capacité d’adaptation
  • Maîtrise des outils informatiques du Pack Office Windows

Type de contrat proposé : CDD jusqu’au 13 ou 22 juillet 2022 puis possibilité de CDI à partir du 22 août 2022

Disponibilité : poste à pourvoir immédiatement.

Rémunération : 1.800 € à 2.100 € brut / mois (selon expériences et diplômes)

Les avantages :

  • La mutuelle (prise en charge à 74 %) et la prévoyance (prise en charge à 100 %)
  • Le titre de transport (prise en charge à 50 %) 
  • Les titres-restaurant (prise en charge 50 %)
  • Prime d’intéressement
  • 1 journée de télétravail hebdomadaire après 6 mois d’ancienneté
  • L’accès aux formations du CNAM Ile de France. 

Horaires types : 10h – 19h.

35h/semaine annualisées (avec des périodes de haute, moyenne et basse activité), en semaine. Quelques samedis matin sont à prévoir lors des pics d’activité (au moment des inscriptions principalement).

Lieux de travail :

  • CNAM de Noisy-Le-Grand Lycée Evariste Galois 32, avenue Montaigne - 93160 Noisy-Le-Grand
  • CNAM de Créteil, 2 Rue Henri Matisse - 94000 Créteil
Recherche en cours ...