Principes et fondamentaux de la gouvernance des connaissances
NTD217


Méthodes de validation

Une étude cas travaillée en groupe avec un enseignant avec un rendu écrit personnel par auditeur

Contenu de la formation

- les concepts du knowledge management (tacite/explicite, savoir et savoir-faire, connaissances critiques)
- la norme ISO 3041
- les dynamiques humaines et les freins dans le processus de partage des connaissances
- Imbrication du KM et de la démarche processus, impact du KM dans une démarche managériale.
- la gouvernance du KM (processus et nouveaux rôles)
 

Prochaines sessions de formation

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