Principes et fondamentaux de la gouvernance des connaissances
NTD217


Méthodes de validation :

Une étude cas travaillée en groupe avec un enseignant avec un rendu écrit personnel par auditeur

Contenu de la formation :

- les concepts du knowledge management (tacite/explicite, savoir et savoir-faire, connaissances critiques)
- la norme ISO 3041
- les dynamiques humaines et les freins dans le processus de partage des connaissances
- Imbrication du KM et de la démarche processus, impact du KM dans une démarche managériale.
- la gouvernance du KM (processus et nouveaux rôles)
 

Cette UE apparaît dans les diplômes et certificats suivants :

  • CPN3100A : Titre RNCP Niveau 7 Chef de projet en ingénierie documentaire
  • CRS0200A : Certification enregistrée au répertoire spécifique Mettre en œuvre la gestion des connaissances (knowledge management) au sein d'une organisation

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