Harcèlement en entreprise : prévenir les risques, gérer les situations et agir efficacement
Objectifs pédagogiques :
- Comprendre le cadre juridique du harcèlement moral au travail et les responsabilités associées.
- Repérer les situations à risque et distinguer les faits des interprétations.
- Adopter une posture adaptée face à une alerte ou un signalement.
- Identifier les mesures à prendre et les interlocuteurs à mobiliser.
- Mettre en œuvre des actions de prévention adaptées à leur organisation.
Public et conditions d'accès :
- Dirigeants et chefs d’entreprise.
- Responsables et collaborateurs des ressources humaines.
- Managers et responsables d’équipe.
- Responsables prévention et acteurs impliqués dans la qualité de vie et les conditions de travail.
Modalités pédagogiques :
Préparation de votre formation
Questionnaire d’analyse des attentes
Moyens pédagogiques pendant votre formation :
Alternance d’apports méthodologiques et pratiques, d’entrainements et de techniques d’animations variées (jeux pédagogiques, travaux de sous-groupes, jeux de rôles…).
Accompagnement et suivi de la formation
Support de la formation remis aux participants
Modalités d'évaluation :
Évaluation des compétences
Les acquis sont évalués en fin de formation par un quiz.
Évaluation de la formation : Questionnaire de satisfaction stagiaire / Synthèse fin de stage du formateur
Validation :
Attestation de fin de formation
Attestation de présence
Prochaines sessions de formation INTER :
Le cadre légal
Code pénal et code du travail (avec procédures)
Les sanctions possibles pénales et civiles
Obligation de sécurité pour l’employeur
Obligtion de prévention
Le droit d’alerte et de retrait sur danger grave et imminent ; le droit d’alerte libertés et droits fondamentaux
Les principaux apports de la jurisprudence
Les obligations et les responsabilités en pratique
Les obligations de prévention, de détection et de traitement des signalements
Les responsabilités de l’employeur, des RH et des managers
Le rôle des représentants du personnel, de l’inspection du travail et des services de santé au travail
La prévention en entreprise
Identifier les situations à risques : harcèlement moral, harcèlement sexuel, agissements sexistes et violences au travail
Repérer les manifestations du harcèlement moral et distinguer les situations de conflit, de management inadapté et de harcèlement
Identifier les facteurs organisationnels et managériaux susceptibles de favoriser ces situations
Définir son rôle et développer ses pratiques en matière de prévention
Réagir en cas de situations à risques
Accueillir la parole et écouter les personnes concernées
Recueillir des faits précis auprès des personnes concernées et des témoins
Adopter une posture adaptée face à une situation signalée
Identifier les mesures de protection et les actions à engager
Être force de proposition : définir des actions correctives et préventives
Étude de cas et mise en situation à partir de situations concrètes
Agir sur le terrain
Mettre en place une démarche de prévention adaptée à son entreprise
Élaborer des pistes d’amélioration des pratiques managériales et de l’organisation du travail
Informer et sensibiliser les équipes
Mobiliser les outils de prévention : règlement intérieur, charte, DUERP et plan d’action de prévention
