IA & Collectivités : Optimiser l’action publique avec l’intelligence artificielle
Objectifs pédagogiques :
- Comprendre les enjeux et les applications concrètes de l’IA dans les collectivités territoriales.
- Utiliser des outils d’intelligence artificielle pour automatiser certaines tâches administratives, produire du contenu et interagir avec les citoyens.
- Maîtriser les fondamentaux du prompt engineering pour interroger efficacement une IA
- Identifier les usages stratégiques de l’IA pour la communication, la gestion interne et l’optimisation des services publics.
- Appliquer les bonnes pratiques en matière d’éthique, de sécurité et de respect des données
dans un cadre public.
Public et conditions d'accès :
PUBLIC
Toute personne impliquée dans l’innovation, la communication ou l’organisation des services au sein d’une mairie ou intercommunalité.
PRÉ-REQUIS
Avoir une connaissance générale du fonctionnement des services municipaux
Modalités pédagogiques :
Préparation de votre formation
Questionnaire d’analyse des attentes
Moyens pédagogiques pendant votre formation:
Alternance d’apports méthodologiques et pratiques, d’entrainements et de techniques d’animations variées (jeux pédagogiques, travaux de sous-groupes, jeux de rôles...).
Accompagnement et suivi de la formation
Support de la formation remis aux participants
Modalités d'évaluation :
Évaluation des compétences
Les acquis sont évalués en fin de formation par un quiz.
Évaluation de la formation
Questionnaire de satisfaction stagiaire
Synthèse fin de stage du formateur
Validation :
Attestation de fin de formation
Attestation de présence
Prochaines sessions de formation INTER :
Introduction :
Présentation des enjeux de l'IA pour les collectivités territoriales, suivie d'activités interactives pour briser la glace et d'un test de personnalité orienté IA.
Masterclass sur l'IA :
- Introduction aux concepts fondamentaux de l'IA et son impact potentiel sur les services publics.
- Exploration des moments clés de l'évolution de l'IA et des opportunités spécifiques pour les communes (gestion des infrastructures, sécurité, etc.)
- Discussions sur les transformations des métiers publics à l'ère de l'IA, les tendances futures et les défis à anticiper.
- Démonstrations pratiques d'applications IA adaptées aux collectivités.
Initiation à l'écriture des prompts :
- Formation sur l'écriture de prompts efficaces, spécifiquement adaptés aux besoins municipaux.
- Exercices pratiques et accès à une base de données de prompts pertinents pour une gestion optimisée des communes.
ChatGPT et ses fonctionnalités :
- Tour complet des fonctionnalités de ChatGPT, avec un focus sur l'optimisation des interactions citoyennes et la gestion publique.
- Exploration des fonctionnalités avancées (version payante) pour une personnalisation accrue et une analyse multimodale de documents municipaux.
- Discussion sur l'utilisation stratégique de ChatGPT pour les collectivités, ainsi que sur les usages personnels pour les agents publics.
Alternatives à ChatGPT :
- Introduction à d'autres IA concurrentes, avec une comparaison pratique pour identifier celles qui répondent le mieux aux besoins des collectivités
Démonstrations d'IA Génératives :
- Présentations d'IA pour la création de contenus visuels, audio et vidéo, utiles dans les campagnes de communication publique.
Automatisation de tâches et création d'agents conversationnels :
- Atelier sur la création de chatbots et l'automatisation de tâches administratives à l'aide de GPTs personnalisés.
- Discussions sur les meilleures pratiques et les considérations éthiques et sécuritaires dans l'usage de ces technologies.
Point fort de la formation
Une formation 100 % opérationnelle et adaptée aux collectivités, pour découvrir concrètement comment l’intelligence artificielle peut simplifier la gestion municipale, améliorer la relation citoyenne et renforcer l'efficacité des services publics.
