Formations professionnelles : dernières places disponibles !

Vous souhaitez développer vos compétences et rester à jour sur les outils numériques et l’intelligence artificielle ? Profitez de nos prochaines formations professionnelles avec encore quelques places disponibles.

✅ Des formations concrètes et opérationnelles

✅ Animées par des experts

Formation : Construire une stratégie d’expérience client : parcours, culture et performance

📅 Date : jeudi 5 et vendredi 6 novembre 2026 (2 jours)
Cette formation vous donnera toutes les clés pour :

• Comprendre pourquoi l’expérience client créé plus de valeur pour ses clients et pour l’entreprise
• Acquérir les méthodes pour concevoir une expérience client permettant de se différencier
• Développer la connaissance et la compréhension des clients
• Propager en interne la voix du client
• Évoluer sur une culture d'entreprise centrée Client

Formation : Booster l’expérience client : cartographier et optimiser chaque étape du parcours

📅 Date : lundi 16 novembre 2026 (1 jour)
Cette formation vous donnera toutes les clés pour :

• Intégrer les principes clés de l’expérience client et en mesurer les enjeux pour la fidélisation, la satisfaction et la croissance.
• Construire un persona pertinent pour affiner les actions marketing, commerciales et relationnelles.
• Cartographier visuellement le parcours client, de la première interaction à la fidélisation, en identifiant les moments clés.
• Analyser les points de friction et les leviers d’enchantement afin de mettre en œuvre des améliorations concrètes.

Formation : Optimiser sa performance professionnelle avec l'IA générative

📅 Date : vendredi 20 novembre 2026 (1 jour)
Cette formation vous donnera toutes les clés pour :

• Comprendre les principes de fonctionnement des intelligences artificielles génératives et leurs usages en entreprise
• Maîtriser les méthodes permettant de dialoguer efficacement avec les IA
• Utiliser l’IA pour produire, analyser et structurer l’information professionnelle
• Créer des assistants IA adaptés à ses besoins métier
• Identifier les outils de création de contenus assistés par IA
• Mettre en place une routine de travail augmentée par l’intelligence artificielle

Formation : Conduire et Accompagner le Changement en Entreprise

📅 Date : mercredi 18 au vendredi 20 novembre 2026 (3 jours)
Cette formation vous donnera toutes les clés pour :

• Comprendre les mécanismes et les résistances au changement
• dentifier les différents types d'acteurs et leur positionnement
• Maîtriser les outils et méthodes de conduite du changement
• Élaborer un plan d'accompagnement du changement structuré
• Communiquer efficacement tout au long du processus
• Anticiper et gérer les situations de crise
• Mobiliser et fédérer les équipes autour du projet de transformation

Formation : Gestion du temps : méthodes et outils pour gagner en efficacité

📅 Date : jeudi 10 et vendredi 11 décembre 2026 (2 jours)
Cette formation vous donnera toutes les clés pour :

• Identifier leurs sources de perte de temps et leurs leviers d’efficacité personnelle.
• Prioriser efficacement leurs tâches et structurer leur emploi du temps.
• Acquérir des outils simples et concrets pour mieux s’organiser au quotidien.
• Optimiser leurs relations professionnelles pour limiter les interruptions et les malentendus

Formation : Clôture comptable : sécuriser les régularisations de charges et produits (cut-off)

📅 Date : lundi 7 décembre 2026 (1 jour)
Cette formation vous donnera toutes les clés pour :

• Maîtriser les règles comptables et fiscales relatives aux travaux de clôture des comptes ;
• Maîtriser les mécanismes comptables et les techniques de contrôle du cut-off des charges et produits ;
• Comprendre les risques et les conséquences liés au cut-off des charges et produits ;
• Savoir quelles sont les répercussions des travaux de cut-off sur les documents comptables de synthèse