L'organisation & ses modèles : Panorama
DSY101
Objectifs pédagogiques :
Après la crise sanitaire mondiale du Covid-19 s'est produite une « Grande démission » (Great Resignation aux Etats-Unis) des organisations (Le Monde, 15.06.2022). Les jeunes diplômés, les employés et cadres seniors et plus généralement l'ensemble des personnes en capacité de travaillé et exerçant souvent un emploi stable ont considéré que leur organisation ne leur apportait pas suffisamment d'autonomie, de sens, ou d'implication responsable. S'ajoutent l'automatisation et l'optimisation proposées par les solutions IA (Intelligence artificielle). Ceci interroge notamment l'organisation des métiers et des professions, et plus fondamentalement les modèles classiques utilisés par les entreprises, les consultants et les enseignants pour penser le travail et son organisation (certains modèles encore utilisés datent des années 1960).
Contrairement aux cours, formations, manuels et guides traditionnels sur les organisations humaines, DSY 101 L'organisation & ses modèles, ne met pas en avant un seul modèle ou une méthode à appliquer - c'est souvent le cas, l'analyse concurrentielle, l'analyse stratégique, l'entreprise agile, par exemple - ni ne demande d'apprendre par coeur les dates de naissances et la chronologie des "grands auteurs" sur l'organisation. Mousli est l'un des rares à mentionner également l'existence de femmes qui ont également pensé l'action collective et ses mystères (Mary Parker Follett, Mary Douglas).
Ce cours propose un code de lecture de l'ensemble des théories/méthodes disponibles à partir de trois visions des organisations, avec de nombreux exemples. Vous vous construirez votre propre boîte à outils théoriques :
- Les théories / approches / méthodes dont le but est de se passer ou de réduire au minimum l'organisation (théories du leadership, de la motivation, du choix rationnel...), soit les "mondes théoriques sans organisation" ;
- Les théories / approches / méthodes dont le but est d'optimiser et de mieux penser les mécanismes internes de l'organisation souvent avec peu d'attention aux territoires et environnements externes (bien sûr l'organisation scientifique du travail et ses modèles actuels les Chaînes mondiales de valeur - CVM - mais aussi la bureaucratie, l'apprentissage organisationnel...), soit les "mondes théoriques intra-organisationnels" ;
- Les théories / approches / méthodes dont le but est de situer et gérer les organisations par rapport à leurs environnements (gouvernance de la soutenabilité, la théorie des parties prenantes, la stratégie comme pratique...), soit les "mondes théoriques environnementaux".
Public et conditions d'accès :
Ce cours fondamental de l'équipe Innovation s'inscrit dans de nombreux cursus modulaires de niveau L3 en licence, master, les cursus de formation d'ingénieurs et d'autres programmes qui ambitionnent de transmettre les principales clés d'appropriation des logiques de conception des organisations humaines à partir d'un panorama de l'existant. Il est également accessible à la carte pour celles et ceux qui veulent se professionnaliser sur le diagnostic et l'analyse organisationnelle. Il intéresse toute personne ayant des responsabilités d'encadrement, de conseil, de conception ou des missions de réflexion sur l'organisation, actuelles ou à venir. Tous les secteurs d'activités, métiers et professions sont concernés dans un contexte de remaniement ou de développement des activités.
Ce cours fondamental peut se compléter de cours centraux sur le développement durable et la RSE : le GDE 201 « Développement durable & RSE (1) centré sur l'appropriation d'une démarche de RSE opérationnelle et le cours GDE 201 "Développement durable & RSE (2) (audit d'organisation ISO26000). GDE201 + GDE 202 + MSE147, une fois validés, donnent accès au certificat de compétence “Management environnemental” CC3600A. Le cours DSY221 “Vers l'OID” (organisation innovante et durable, Semestre 1) dans la même logique enseigne et renseigner sur les organisations responsables / Chaînes globales de valeur responsables / Matrice de matérialité.
Compétences :
Ce cours visent plusieurs objectifs d'apprentissage :
- S'approprier les trois conceptions de l'organisation / l'action collective organisée
- Diagnostiquer le modèle ou l'intrication de modèles s'il s'agit d'une organisation de grande taille ou complexe de sa propre organisation
- Construire selon ses préférences son kit de connaissances et d'intervention organisationnelle
- Développer des “soft skills” ou compétences d'argumentation et d'influence
- Expliquer et convaincre en temps réduit et avec des outils tels que ChatGPT ou d'autres ressources IA, PADLET et d'autres supports de communication de la pertinence d'un choix de modèle organisationnel
Méthodes de validation :
La validation de cet enseignement à distance se réalise par un dispositif de contrôle continu qui comprend deux étapes de consolidation des acquis, dont la maîtrise de « soft skills » transverses comme le poster (Padlet), du diaporama :
- Première étape : pré-évaluation avec commentaires d'amélioration (20 %) : présentation orale (qui peut être enregistrée) d'un Poster ou d'un diaporama en temps limité lors d'une des trois séances de visio-conférence (Teams) prévue portant sur la présentation synthétique des trois mondes sociaux de l'organisation (de quoi parle-t-on ?) et le choix personnel d'une théorie qui sera illustrée par un cas pratique.
- Dernière étape : remise finale (80 %) d'un diaporama présentant la logique des trois mondes sociaux de l'organisation, et le choix personnel d'une approche théorique qui sera illustrée par un cas pratique détaillé (de type diagnostic).
Contenu de la formation :
Cette formation est 100 % à distance et propose plusieurs ressources pédagogiques et logicielles :
- Des supports de cours (synthèse des courants théoriques d'une trentaine de manuels francophones en théorie des organisations)
- des vidéos extraites de deux Mooc (Développement durable et OID, Organisation innovante et durable), abordant une théorie issue d'une des trois conceptions des organisations (Espace de formation Cnam)
- 3 kits théoriques (savoirs, méthodes, outils, exemples) selon le choix d'application pratique choisi par les auditeurs : le kit Leadership (Monde théorique isans organisation) / le kit Contrat psychologique (Monde théorique intra-organisationnel) / le kit Gouvernance et parties prenantes (Monde théorique environnemental). Ces kits sont nouveaux et seront complétés régulièrement
- Un coaching sous forme de 3 visios conférences (TEAMS) interactives où les auditeurs s'entraînent à mobiliser l'IA, PADLET et développer leurs compétences d'appropriation et d'argumentation (avec un suivi individualisé des présentations servant la remise du document final d'évaluation du cours). Visios lundis 18h à 21h avec un forte implication (le cours commence par une visio)
- Des supports logiciels à s'approprier pour le développement des "soft skills" (communication, argumentation, exploration, illustration...).
Bibliographie :
- De Rozario, PESQUEUX: (ouvrage fondamental) Théorie des organisations, 2018, Pearson France
- Bruno Latour: Où suis-je ? Leçons de confinement à l’usage des terrestres, 2021, Ed. Les Empêcheurs de tourner en rond
- P.O. Monteil: La fabrique des mondes communs. Réconcilier le travail, le management et la démocratie, 2023, Ed. Erès
Cette UE apparaît dans les diplômes et certificats suivants :
- DIE3000A : Diplôme d'établissement Responsable opérationnel en télécommunications et réseaux
- CPN0400A : Titre RNCP Niveau 6 Responsable ressources humaines
- DIE9900A : Diplôme d'établissement Responsable opérationnel en automatismes
- CRN0600A : Titre RNCP Niveau 6 Responsable opérationnel en électronique
- CYC9106A : Diplôme d'ingénieur Spécialité informatique parcours Cybersécurité
- CYC9102A : Diplôme d'ingénieur Spécialité informatique parcours Intelligence Artificielle et Optimisation
- CYC8500A : Diplôme d'ingénieur Spécialité Énergétique
- CYC9402A : Diplôme d'ingénieur Spécialité mécanique parcours Aéronautique - Aérodynamique
- CYC9403A : Diplôme d'ingénieur Spécialité mécanique parcours Structure
- CYC9404A : Diplôme d'ingénieur Spécialité mécanique parcours Conception intégrée - Produit process
- CYC8101A : Diplôme d'ingénieur Spécialité Automatique et robotique parcours Automatique
- CYC8801A : Diplôme d'ingénieur Spécialité Génie électrique
- CYC8702A : Diplôme d'ingénieur Spécialité Génie des procédés parcours Procédés pharmaceutiques
- CYC8000A : Diplôme d'ingénieur Spécialité Agroalimentaire
- CYC9401A : Diplôme d'ingénieur Spécialité mécanique parcours Acoustique
- CYC8901A : Diplôme d'ingénieur spécialité Génie nucléaire parcours Technologie des réacteurs nucléaires et cycle du combustible
- CYC9105A : Diplôme d'ingénieur Spécialité informatique parcours Informatique systèmes d'information
- CYC8102A : Diplôme d'ingénieur Spécialité Automatique et robotique parcours Mécatronique
- CYC8401A : Diplôme d'ingénieur Spécialité Chimie parcours Analyse chimique et bio analyse
- CYC8701A : Diplôme d'ingénieur Spécialité Génie des procédés parcours Procédés chimiques
- CYC8902A : Diplôme d'ingénieur spécialité Génie nucléaire parcours Radioprotection
- CYC8600A : Diplôme d'ingénieur Génie biologique
- CYC9200A : Diplôme d'ingénieur Spécialité Instrumentation
- CYC9600A : Diplôme d'ingénieur Systèmes électroniques
- CYC9700A : Diplôme d'ingénieur Spécialité Télécommunications et réseaux (TR)
- CYC8402A : Diplôme d'ingénieur Spécialité Chimie parcours Chimie moléculaire et Formulation Appliquées aux Industries Chimiques, Pharmaceutiques et Cosmétiques
- CYC9104A : Diplôme d'ingénieur Spécialité informatique parcours Informatique, réseaux, systèmes et multimédia
- CYC9000A : Diplôme d'ingénieur Spécialité Gestion des risques
- CYC9300A : Diplôme d'ingénieur Spécialité Matériaux
- CYC9101A : Diplôme d'ingénieur Spécialité informatique parcours Architecture et ingénierie des systèmes et logiciels (AISL) (AISL)
- DET2200A : Diplôme d'établissement Responsable opérationnel en électronique
- CYC9107A : Diplôme d'ingénieur Spécialité informatique parcours Expérience interactive (EI)
