Process Communication Model : Manager tous les profils de personnalités

1. Identifier sa dynamique de manager

• Les 6 Types de Personnalité et leur manière spécifique de communiquer et de manager
• Présentation de la structure de personnalité
• Base, phase
• Notion d'ascenseur
• Changement de phase, changement d'étage
• Remise à chaque participant de son IDP (Inventaire De Personnalité)

2. Identifier les profils de personnalité

• Reconnaître les signes, attitudes et comportements révélateurs du type de personnalité de nos interlocuteurs
• Repérer les profils avec lesquels il est plus difficile pour soi de communiquer (lesquels, pourquoi ?)

3. Pratiquer une communication et un management individualisés

• Utiliser un vocabulaire ciblé, pour rentrer dans la vision du monde de chaque collaborateur
• Employer le bon canal pour rendre efficaces et mobilisateurs les messages transmis
• Les besoins psychologiques : ce qui motive les différents collaborateurs et ce qui les démobilise
• Comment se manifestent ces besoins ?
• Pourquoi les satisfaire ?
• Comment les satisfaire ?
• Adopter le style de management approprié à chaque profil
• Proposer à chaque collaborateur l'environnement qui lui convient le mieux pour être efficace 

4. Comprendre et gérer les difficultés de communication dans l'équipe

• Identifier les comportements sous stress de chacun (positions de vie, drivers et masques) et les anticiper ou en sortir
• Comprendre les conséquences de la diversité de ces manifestations sur le fonctionnement de l'équipe et sur la communication
• Agir pour anticiper les tensions, prévenir et gérer les conflits

5. Établir un contrat de progrès

• Repérage des profils qu'il est plus difficile pour chacun de manager (lesquels, pourquoi...)
• Identification des actions pouvant être mises en œuvre par chacun après la formation pour optimiser son management relationnel et fluidifier le relationnel au sein de l'équipe

POINTS FORTS

• Découvrir son profil via le questionnaire de personnalité
• Découvrir la richesse de ses équipes, mieux communiquer
• Une animation dynamique, des outils pragmatiques et rapidement applicables